Telefonía para autónomos y empresas
Tu empresa no debería llamar a atención al cliente.
Fibra, móvil y centralita con un gestor asignado que conoce tu cuenta. Si necesitas una línea, un cambio o tienes una incidencia, le escribes por WhatsApp y él se encarga de moverlo.
- Gestor incluido
- Sin permanencia en móvil
- Te traes tus números
Mañana empieza una persona nueva en el almacén. Te mando la foto de una de las SIM de reserva.
Recibida. La tramito con Flex 100, como el resto del almacén, y te aviso en cuanto esté activa.
No tienes un asesor para venderte el contrato. Tienes un gestor después de contratar.
En muchas operadoras tienes un comercial hasta que firmas. Después vuelves al teléfono general, al bot o al número de incidencia.
En ZairaTel te asignamos una persona desde el principio. Sabe qué tienes contratado, qué línea es de cada persona y cómo está montada tu empresa. Cuando algo cambia, no empiezas de cero.
Una conversación, no un ticket
Escribes por WhatsApp, llamas o mandas un email.
No vuelves a explicar tu empresa
Tu gestor ya conoce tus servicios y actúa con contexto.
Nosotros perseguimos al operador
Si hay una incidencia de red, la abrimos, hacemos seguimiento y te mantenemos informado.
Cambias tú. Tu telefonía se adapta.
“Necesito una línea para quien empieza el lunes.”
No buscas qué tarifa tenía el resto del equipo. Tu gestor ya lo sabe, prepara la línea y coordina el envío o la eSIM.
Una avería ya es suficiente problema.
Escribes a tu gestor. Abrimos el caso con la red, hacemos seguimiento y te contamos qué está pasando.
Dinos dónde.
Comprobamos cobertura, proponemos la conectividad y dejamos la nueva sede dentro de la misma gestión.
“Pon más datos a estas tres líneas.”
Tu gestor revisa las opciones y aplica el cambio que tenga sentido. Sin entrar línea por línea en un área de cliente.
Cambiar de operador es más fácil de lo que crees. Y lo hacemos nosotros.
Conservas tus números de móvil y de fijo. No tienes que llamar a tu operador actual ni tramitar bajas: la portabilidad la pedimos nosotros y tu gestor coordina cada paso.
- Mantienes tus números
- Sin llamar a tu operador
- Móvil, fijo y centralita a la vez
-
1
Nos mandas una factura
Una foto por WhatsApp vale. Con ella vemos qué tienes contratado y qué te sobra.
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2
Te proponemos el cambio
Cómo quedaría cada línea y cuánto pagarías. Si tienes permanencia con tu operador, la revisamos antes de mover nada.
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3
Pedimos la portabilidad
Tramitamos el paso de tus números y coordinamos el envío de las SIM, la instalación de la fibra y la centralita.
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4
Tu gestor te avisa
Cuándo llegan las SIM, cuándo cambia cada línea y qué tienes que hacer tú, que es casi nada.
Lo que puede costarte una solución completa.
Puntos de partida, no cajas cerradas: cada servicio se puede contratar por separado.
Autónomo
Equipo
Equipo Plus
Oficina 5
Tarifas claras. Gestor incluido.
No añadimos una cuota de soporte. El gestor forma parte del servicio, tengas una línea o varias sedes.
- Flex · flexibles: los GB que no gastas pasan al mes siguiente.
- Max · el máximo de GB cada mes, sin acumular.
- Global · incluye llamadas internacionales.
Flex 30
Flex 100
RecomendadaFlex 150
Max 400
Fibra
600 Mb simétricos 24,90 €30,13 € 1 Gb simétrico 29,90 €36,18 €Centralita
1 extensión 9,90 €11,98 € Hasta 5 extensiones 29,90 €36,18 €SIM IoT
0,5 GB 2,90 €3,51 € 2 GB 3,90 €4,72 €Precios por mes, sin IVA (+21% IVA)IVA incluido. La cuota de la centralita no incluye llamadas salientes: van aparte, con un bono de minutos o por consumo. ¿Tienes varias líneas? Te preparamos precio de empresa.
Una línea nueva puede tardar lo que tardas en mandar una foto.
En empresas con varias líneas podemos dejar tarjetas SIM sin activar en tu oficina. Cuando entre una persona nueva, envías la identificación de una de esas SIM a tu gestor y él tramita la activación. Sin esperar un nuevo envío.
Disponible en cuentas seleccionadas según necesidades y criterio del gestor. Activación sujeta a validación y proceso del operador.
- 01 Guardas unas SIM en la oficina Sin activar, listas para cuando hagan falta.
- 02 Mandas una foto a tu gestor Por WhatsApp, con la identificación de la tarjeta.
- 03 Tramita la activación Con la tarifa que ya usa el resto de tu equipo.
También lo gestionamos
Starlink, donde no llega la fibra
Starlink Local 50 GB por 75,00 € /mes + IVA90,75 € /mes IVA incl.. Más capacidad, bajo consulta.
Teléfonos IP y DECT
De sobremesa o inalámbricos. Te los damos configurados con tu centralita.
Llamadas internacionales
Global 80 incluye 1.000 minutos a los destinos incluidos por 15,90 € /mes + IVA19,24 € /mes IVA incl..
Lo que suelen preguntarnos.
ZairaTel es la marca que te atiende y gestiona tu servicio. La operación de telecomunicaciones se realiza a través de Likes Telecom, operador autorizado por la CNMC, utilizando redes nacionales de terceros según el servicio y la cobertura disponible.
¿Qué hace exactamente mi gestor?
Es la persona asignada a tu cuenta. Tramita altas, bajas, duplicados, portabilidades y cambios de tarifa; abre y sigue las incidencias con la red; y te avisa cuando una tarifa ya no tiene sentido para ti.
¿Me puedo traer mis números?
Sí, móviles y fijos. La portabilidad la pedimos nosotros: no tienes que llamar a tu operador actual. Tu gestor te avisa de cada paso.
¿Y si mi gestor no está disponible?
El equipo de ZairaTel tiene el contexto de tu cuenta y continúa el caso. No tienes que volver a explicarlo desde el principio.
¿Cuesta algo tener gestor?
No. No hay cuota de soporte ni de gestión: el gestor va incluido en el precio de cada servicio.
¿Hay permanencia?
En móvil e IoT, no. La fibra tiene 12 meses de permanencia porque la instalación está subvencionada.
¿Qué cobertura tienen las líneas móviles?
Cobertura Orange 5G y 4G, prestada por Xfera Móviles. VoLTE en terminales compatibles.
El gestor viene incluido. La cola de espera, no.
Cuéntanos cuántas personas sois y qué tenéis hoy. Te preparamos una propuesta y, desde ese momento, ya tienes gestor.
Atención en horario comercial.